Qué preguntas debería hacerse un director de planta antes de digitalizar producción

Antes de hablar de software, proveedor o presupuesto, un director de planta debería aclarar qué problema operativo quiere resolver, dónde está el mayor dolor real y cómo medirá el éxito. La calidad de una implantación depende mucho más de esas preguntas que de la herramienta elegida.